Datenschutzerklärung
BLACK AND SOL ist ein Online-E-Commerce-Unternehmen. Die oben angegebene Adresse dient ausschließlich administrativen Zwecken und ist keine physische Verkaufsstelle oder Abholadresse.
BLACK AND SOL ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
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Zuletzt aktualisiert: 26.08.2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie BLACK AND SOL („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, sich für unsere Marketingkommunikation anmelden, eine Bewertung abgeben oder anderweitig mit BLACK AND SOL interagieren.
Wir können personenbezogene Daten direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website oder über Dienste Dritter erheben, die wir für den Betrieb und die Verbesserung unseres Onlineshops nutzen.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN
- Name und Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift.
- Bestellinformationen, einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, gekaufter Produkte, Bestelldetails und Zahlungsstatus.
- Kontoinformationen, wenn Sie ein Konto bei uns erstellen.
- Kundenserviceinformationen, einschließlich Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen.
- Marketingpräferenzen, beispielsweise ob Sie unseren Newsletter oder andere Werbemitteilungen abonniert haben.
- Informationen zu Bewertungen, die Sie freiwillig abgeben, einschließlich Bewertungen, die über Trustpilot eingereicht werden.
- Technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
- Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verhinderung betrügerischer oder unbefugter Transaktionen.
- Zur Organisation des Versands und der Lieferung Ihrer Bestellung.
- Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen, Fragen oder andere Kundenserviceangelegenheiten.
- Zur Verwaltung und Pflege Ihres Kundenkontos, sofern zutreffend.
- Zur Verbesserung, Wartung und Sicherung unserer Website und Dienstleistungen.
- Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Kundenerlebnisses.
- Zum Versand von Marketingkommunikation, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht, einschließlich Fällen, in denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
- Zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen über Plattformen wie Meta (Facebook und Instagram), soweit zutreffend und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutz- und Cookie-Vorschriften.
- Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen sowie zum Schutz unserer Rechte und der Sicherheit unseres Unternehmens.
RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Je nach Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR):
- Erfüllung eines Vertrags: zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation der Lieferung und zur Bereitstellung von Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
- Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen zu verarbeiten oder aufzubewahren, um geltende Gesetze einzuhalten, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.
- Einwilligung: wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingkommunikation oder nicht unbedingt erforderliche Cookies.
- Berechtigte Interessen: wenn dies für Zwecke wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Sicherung unserer Website, die Verhinderung von Betrug und die Aufrechterhaltung unseres Geschäftsbetriebs erforderlich ist, sofern diese Interessen nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten überwiegen.
ZAHLUNGEN
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Shop Pay, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL und Klarna.
Zahlungen werden über die jeweiligen Zahlungsanbieter abgewickelt. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode kann der Zahlungsanbieter personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsinformationen, Zahlungsdaten und andere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen verarbeiten.
Wir müssen Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht selbst erhalten oder speichern, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
DIENSTLEISTER DRITTER
Wir nutzen Dienstleister von Drittanbietern, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben, zu warten und zu verbessern. Diese Anbieter können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, soweit dies zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.
- Shopify: unsere Online-Shop-Plattform und Anbieter verschiedener Dienstleistungen, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind.
- Google Analytics: wird verwendet, um den Websiteverkehr zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
- Shopify Email: wird zum Versenden von E-Mail-Kommunikation verwendet, einschließlich Marketingkommunikation, soweit zutreffend.
- Meta (Facebook und Instagram): kann für Werbe-, Mess- und Marketingzwecke verwendet werden.
- Trustpilot: wird zum Sammeln und Anzeigen von Kundenbewertungen und Feedback verwendet.
- Hostinger: wird für domainbezogene Dienstleistungen verwendet.
Diese Drittanbieter können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.
Einige Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich. Andere Cookies können für Analysen, Marketing, Werbung oder zur Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Website verwendet werden.
Je nach Art des Cookies können wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir das Cookie platzieren oder verwenden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Shopify kann Cookies setzen, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Shopify finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen, soweit zutreffend.
META (FACEBOOK UND INSTAGRAM)
Wir können Meta-Technologien verwenden, einschließlich Tools von Meta Platforms, Inc. und deren verbundenen Unternehmen, für Werbe-, Mess- und Marketingzwecke.
Diese Technologien können es uns ermöglichen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen relevante Werbung auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram anzuzeigen.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien für diese Zwecke verwenden.
GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um unsere Website, Dienstleistungen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Google Analytics kann Informationen wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen und Informationen darüber erfassen, wie Sie mit unserer Website interagieren.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Google Analytics oder ähnliche nicht unbedingt erforderliche Analysetechnologien verwenden.
MARKETINGKOMMUNIKATION
Wenn Sie sich für unsere Marketingkommunikation anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Newsletter, Aktionen, Produktinformationen und andere Marketingmitteilungen zu senden.
Sie können sich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns unter info@blackandsol.com kontaktieren.
Wenn Sie sich von der Marketingkommunikation abmelden, können wir Sie weiterhin mit nicht werblichen Nachrichten kontaktieren, die notwendig sind, beispielsweise Informationen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Kundenserviceanfragen.
BEWERTUNGEN UND TRUSTPILOT
Wir können Trustpilot verwenden, um Kundenbewertungen und Feedback zu sammeln und anzuzeigen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Bewertung abzugeben, können die von Ihnen übermittelten Informationen von Trustpilot gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie von Trustpilot verarbeitet werden.
Bewertungen, die Sie veröffentlichen, können öffentlich sichtbar sein.
WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, unsere Website zu betreiben, Analysen durchzuführen, Marketingaktivitäten durchzuführen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.
Dies kann Shopify, Zahlungsanbieter, Google, Meta, Trustpilot, Hostinger und andere Dienstleister umfassen, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Einige der von uns verwendeten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, einschließlich in Ländern wie den Vereinigten Staaten.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stützen wir uns, soweit erforderlich, auf gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen, wie einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.
DATENSPEICHERUNG
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
- Bestell- und Buchhaltungsinformationen: Wir bewahren Informationen so lange auf, wie dies nach den geltenden steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften erforderlich ist. In den Niederlanden unterliegen relevante Buchhaltungsunterlagen grundsätzlich einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren.
- Marketinginformationen: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, bewahren wir die entsprechenden Informationen so lange auf, wie dies für den Zweck der Einwilligung erforderlich ist, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung früher oder eine andere Rechtsgrundlage gilt.
- Sonstige personenbezogene Daten: Wir bewahren diese Informationen nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich.
SICHERHEIT
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Dennoch kann keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Informationen als vollständig sicher garantiert werden.
IHRE RECHTE
Nach der DSGVO/GDPR haben Sie je nach den Umständen möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
- Das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
- Das Recht, bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen, einschließlich einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
- Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@blackandsol.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Datenschutzrecht vorgeschriebenen Frist beantworten.
DATEN VON KINDERN
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, wenn dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne die erforderliche Erlaubnis zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@blackandsol.com.
WEBSITES DRITTER
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte dieser Drittanbieter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
BESCHWERDEN
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@blackandsol.com, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen zu klären.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das geltende Datenschutzrecht verarbeiten.
KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
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BLACK AND SOL ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
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Zuletzt aktualisiert: 26.08.2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie BLACK AND SOL („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, sich für unsere Marketingkommunikation anmelden, eine Bewertung abgeben oder anderweitig mit BLACK AND SOL interagieren.
Wir können personenbezogene Daten direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website oder über Dienste Dritter erheben, die wir für den Betrieb und die Verbesserung unseres Onlineshops nutzen.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN
- Name und Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift.
- Bestellinformationen, einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, gekaufter Produkte, Bestelldetails und Zahlungsstatus.
- Kontoinformationen, wenn Sie ein Konto bei uns erstellen.
- Kundenserviceinformationen, einschließlich Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen.
- Marketingpräferenzen, beispielsweise ob Sie unseren Newsletter oder andere Werbemitteilungen abonniert haben.
- Informationen zu Bewertungen, die Sie freiwillig abgeben, einschließlich Bewertungen, die über Trustpilot eingereicht werden.
- Technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
- Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verhinderung betrügerischer oder unbefugter Transaktionen.
- Zur Organisation des Versands und der Lieferung Ihrer Bestellung.
- Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen, Fragen oder andere Kundenserviceangelegenheiten.
- Zur Verwaltung und Pflege Ihres Kundenkontos, sofern zutreffend.
- Zur Verbesserung, Wartung und Sicherung unserer Website und Dienstleistungen.
- Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Kundenerlebnisses.
- Zum Versand von Marketingkommunikation, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht, einschließlich Fällen, in denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
- Zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen über Plattformen wie Meta (Facebook und Instagram), soweit zutreffend und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutz- und Cookie-Vorschriften.
- Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen sowie zum Schutz unserer Rechte und der Sicherheit unseres Unternehmens.
RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Je nach Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR):
- Erfüllung eines Vertrags: zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation der Lieferung und zur Bereitstellung von Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
- Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen zu verarbeiten oder aufzubewahren, um geltende Gesetze einzuhalten, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.
- Einwilligung: wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingkommunikation oder nicht unbedingt erforderliche Cookies.
- Berechtigte Interessen: wenn dies für Zwecke wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Sicherung unserer Website, die Verhinderung von Betrug und die Aufrechterhaltung unseres Geschäftsbetriebs erforderlich ist, sofern diese Interessen nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten überwiegen.
ZAHLUNGEN
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Shop Pay, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL und Klarna.
Zahlungen werden über die jeweiligen Zahlungsanbieter abgewickelt. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode kann der Zahlungsanbieter personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsinformationen, Zahlungsdaten und andere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen verarbeiten.
Wir müssen Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht selbst erhalten oder speichern, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
DIENSTLEISTER DRITTER
Wir nutzen Dienstleister von Drittanbietern, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben, zu warten und zu verbessern. Diese Anbieter können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, soweit dies zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.
- Shopify: unsere Online-Shop-Plattform und Anbieter verschiedener Dienstleistungen, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind.
- Google Analytics: wird verwendet, um den Websiteverkehr zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
- Shopify Email: wird zum Versenden von E-Mail-Kommunikation verwendet, einschließlich Marketingkommunikation, soweit zutreffend.
- Meta (Facebook und Instagram): kann für Werbe-, Mess- und Marketingzwecke verwendet werden.
- Trustpilot: wird zum Sammeln und Anzeigen von Kundenbewertungen und Feedback verwendet.
- Hostinger: wird für domainbezogene Dienstleistungen verwendet.
Diese Drittanbieter können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.
Einige Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich. Andere Cookies können für Analysen, Marketing, Werbung oder zur Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Website verwendet werden.
Je nach Art des Cookies können wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir das Cookie platzieren oder verwenden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Shopify kann Cookies setzen, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Shopify finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen, soweit zutreffend.
META (FACEBOOK UND INSTAGRAM)
Wir können Meta-Technologien verwenden, einschließlich Tools von Meta Platforms, Inc. und deren verbundenen Unternehmen, für Werbe-, Mess- und Marketingzwecke.
Diese Technologien können es uns ermöglichen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen relevante Werbung auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram anzuzeigen.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien für diese Zwecke verwenden.
GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um unsere Website, Dienstleistungen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Google Analytics kann Informationen wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen und Informationen darüber erfassen, wie Sie mit unserer Website interagieren.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Google Analytics oder ähnliche nicht unbedingt erforderliche Analysetechnologien verwenden.
MARKETINGKOMMUNIKATION
Wenn Sie sich für unsere Marketingkommunikation anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Newsletter, Aktionen, Produktinformationen und andere Marketingmitteilungen zu senden.
Sie können sich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns unter info@blackandsol.com kontaktieren.
Wenn Sie sich von der Marketingkommunikation abmelden, können wir Sie weiterhin mit nicht werblichen Nachrichten kontaktieren, die notwendig sind, beispielsweise Informationen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Kundenserviceanfragen.
BEWERTUNGEN UND TRUSTPILOT
Wir können Trustpilot verwenden, um Kundenbewertungen und Feedback zu sammeln und anzuzeigen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Bewertung abzugeben, können die von Ihnen übermittelten Informationen von Trustpilot gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie von Trustpilot verarbeitet werden.
Bewertungen, die Sie veröffentlichen, können öffentlich sichtbar sein.
WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, unsere Website zu betreiben, Analysen durchzuführen, Marketingaktivitäten durchzuführen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.
Dies kann Shopify, Zahlungsanbieter, Google, Meta, Trustpilot, Hostinger und andere Dienstleister umfassen, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Einige der von uns verwendeten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, einschließlich in Ländern wie den Vereinigten Staaten.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stützen wir uns, soweit erforderlich, auf gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen, wie einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.
DATENSPEICHERUNG
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
- Bestell- und Buchhaltungsinformationen: Wir bewahren Informationen so lange auf, wie dies nach den geltenden steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften erforderlich ist. In den Niederlanden unterliegen relevante Buchhaltungsunterlagen grundsätzlich einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren.
- Marketinginformationen: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, bewahren wir die entsprechenden Informationen so lange auf, wie dies für den Zweck der Einwilligung erforderlich ist, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung früher oder eine andere Rechtsgrundlage gilt.
- Sonstige personenbezogene Daten: Wir bewahren diese Informationen nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich.
SICHERHEIT
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Dennoch kann keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Informationen als vollständig sicher garantiert werden.
IHRE RECHTE
Nach der DSGVO/GDPR haben Sie je nach den Umständen möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
- Das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
- Das Recht, bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen, einschließlich einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
- Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@blackandsol.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Datenschutzrecht vorgeschriebenen Frist beantworten.
DATEN VON KINDERN
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, wenn dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne die erforderliche Erlaubnis zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@blackandsol.com.
WEBSITES DRITTER
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte dieser Drittanbieter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
BESCHWERDEN
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Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das geltende Datenschutzrecht verarbeiten.
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