Verzendbeleid

1. Verzendtijden

   • We streven ernaar om uw bestelling binnen 1–2 werkdagen klaar te maken en te verzenden. In sommige gevallen kan het 1–3 werkdagen duren om uw bestelling klaar te maken voordat deze wordt verzonden.

     • Zodra uw bestelling is verzonden, kan de bezorgtijd variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
     • Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en dat de daadwerkelijke bezorgtijden kunnen variëren.
       
       

1. Track & Trace-informatie

   • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code.
   • U kunt deze Track & Trace-code gebruiken om de status van uw zending te volgen.
     
     
     

2. Verzendkosten

   • NL
     • Standaardpakket: €7,95
     • Brievenbuspakket: €4,95
       
       
   • BE
     • Standaardpakket: €7,95
     • Brievenbuspakket: €4,95
       
       
   • DE
     • Standaardpakket: €11,50
     • Brievenbuspakket: €8,50
       
       ** Alle pakketten worden verzonden met Track & Trace.**
       ** Bestellingen van €99 of meer komen in aanmerking voor gratis verzending.**
       

3. Verzendbeperkingen

   • Het kan voorkomen dat we bepaalde artikelen vanwege wettelijke of logistieke beperkingen niet naar specifieke locaties kunnen verzenden.
   • Als u vragen heeft over verzendbeperkingen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
     
     

4. Onjuist adres & het niet ophalen van uw bestelling

   • Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het verstrekken van het juiste adres en het tijdig ophalen van uw bestelling bij een afhaalpunt.
   • Als de vervoerder uw bestelling vanwege een onjuist adres niet correct kan bezorgen, of als uw bestelling wordt teruggestuurd naar de afzender omdat deze niet is opgehaald, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten.
   • Als uw bestelling vanwege een onjuist adres of omdat deze niet bij een afhaalpunt is opgehaald naar ons wordt teruggestuurd, nemen wij contact met u op over de beschikbare mogelijkheden. Als u ervoor kiest om de bestelling opnieuw te laten verzenden, kunnen hiervoor extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
   • Als uw bestelling niet binnen de verwachte bezorgtijd zoals aangegeven op de Track & Trace-pagina is geleverd, neem dan contact met ons op zodat we de zending kunnen onderzoeken.
     
     
5.  Verpakking

• • Uw bestelling wordt geleverd in een zwarte plastic verzendzak met een van onze ontwerpen, om u de best mogelijke uitpakervaring te bieden.
    

-----