Verzendbeleid


 

  1. Verzendingstijden:

    • We streven ernaar om je bestelling binnen 2-5 werkdagen te bezorgen. Houd er rekening mee dat hoewel we proberen om deze termijn te halen, we dit niet in alle gevallen kunnen garanderen.
    • Onze verzendtijden variëren afhankelijk van de bestemming binnen Nederland en de gekozen verzendmethode.
    • Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en de daadwerkelijke bezorgtijden kunnen variëren.

  2. Trackinginformatie:

    • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.
    • Je kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van je zending te volgen.

  3. Verzendkosten:

    • Voor verzending binnen Nederland rekenen wij een vast tarief van €7,95.
    • Bestellingen van €150 of meer komen in aanmerking voor gratis verzending.
  4. Verzendbeperkingen:

    • Het kan zijn dat we bepaalde items niet naar specifieke locaties kunnen verzenden vanwege juridische of logistieke beperkingen.
    • Als je vragen hebt over verzendbeperkingen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor assistentie.

  5. Onjuist adres & Afhalen van je bestelling:

    • Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor het verstrekken van het juiste adres en tijdige afhaling van je bestelling bij een afhaalpunt.
    • Als de postbezorger je bestelling niet correct kan afleveren door een fout in het adres, of als je bestelling wordt teruggestuurd naar de afzender omdat deze niet wordt opgehaald, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten.
    • Wij zullen je bestelling opnieuw verzenden en een vergoeding vragen voor de extra verzendkosten. Restituties voor niet-afgehaalde bestellingen zijn niet mogelijk.
    • Als je bestelling niet is geleverd binnen de verwachte leverdatum die staat vermeld op de track & trace pagina, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken.