Algemene voorwaarden
BLACK AND SOL is een online e-commercebedrijf. Het bovenstaande adres wordt gebruikt voor administratieve doeleinden en is geen fysieke winkel of locatie waar klanten hun bestellingen kunnen afhalen.
ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMEEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van BLACK AND SOL en op de aankoop van producten via onze webshop.
De website wordt geëxploiteerd door BLACK AND SOL, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89139569 en met btw-nummer NL004696368B26.
In deze algemene voorwaarden wordt met "wij", "ons", "onze" en "BLACK AND SOL" BLACK AND SOL bedoeld. Met "je", "jij" en "jouw" wordt de persoon bedoeld die onze website gebruikt of producten bij ons bestelt.
Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of op andere wijze gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden daarom zorgvuldig voordat je onze website gebruikt of een bestelling plaatst.
Als je niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, verzoeken wij je onze website niet te gebruiken en geen bestelling te plaatsen.
ARTIKEL 1 - GEBRUIK VAN DE WEBSITE
Je mag onze website uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
Je mag onze website of producten niet gebruiken voor illegale, frauduleuze of ongeoorloofde doeleinden en je mag geen wetten of voorschriften overtreden.
Het is niet toegestaan om de werking of beveiliging van onze website te verstoren, schadelijke software te verspreiden of ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot onze systemen of die van onze dienstverleners.
ARTIKEL 2 - BESTELLINGEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
Wij streven ernaar om productinformatie, beschrijvingen, afbeeldingen en prijzen op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop van de door jou geselecteerde producten. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling bevestigen en, indien van toepassing, de betaling hebben ontvangen.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling in redelijke omstandigheden te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar is, sprake is van een kennelijke prijs- of productfout, er een vermoeden van fraude of ongeautoriseerde activiteit bestaat, of wanneer wij de bestelling niet kunnen uitvoeren.
Als wij een bestelling annuleren nadat je hebt betaald, betalen wij het voor de geannuleerde bestelling betaalde bedrag terug.
ARTIKEL 3 - PRODUCTEN EN BESCHIKBAARHEID
Wij doen ons best om producten, kleuren, maten en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De weergave van kleuren kan echter verschillen afhankelijk van je apparaat of scherm.
De beschikbaarheid van producten kan wijzigen. Wij behouden ons het recht voor om producten uit het assortiment te halen of productspecificaties te wijzigen, voor zover dit geen gevolgen heeft voor reeds geaccepteerde bestellingen, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
Wij kunnen niet garanderen dat ieder product dat op onze website wordt weergegeven altijd beschikbaar is.
ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in de valuta die tijdens het afrekenen wordt vermeld. Tenzij anders aangegeven, zijn de prijzen inclusief de btw die wij volgens de toepasselijke wetgeving in rekening moeten brengen.
Verzendkosten en eventuele andere van toepassing zijnde kosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.
Wij bieden verschillende betaalmethoden aan, waaronder mogelijk creditcards, betaalpassen, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, Klarna en andere betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
Betalingen worden verwerkt via externe betaaldienstverleners. Wij slaan je volledige betaalkaartgegevens niet zelf op.
Prijzen kunnen op ieder moment worden gewijzigd. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al door ons is geaccepteerd.
ARTIKEL 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij verzenden bestellingen naar de landen en locaties die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, verzendmethode, vertragingen bij vervoerders, douaneprocedures en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Nadat je bestelling aan de vervoerder is overgedragen, kan de levering worden beïnvloed door omstandigheden buiten onze controle. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder, douane of andere derden, tenzij de wet anders bepaalt.
Bij internationale bestellingen kunnen invoerrechten, douanekosten, belastingen of andere kosten worden opgelegd door het land van bestemming. Indien van toepassing zijn deze kosten niet inbegrepen in de aankoopprijs, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
ARTIKEL 6 - RETOURNEREN EN HERROEPINGSRECHT
Als je een consument bent in de Europese Unie of in een andere jurisdictie waar een wettelijk herroepingsrecht geldt, heb je mogelijk het recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren, behoudens de wettelijke uitzonderingen.
De bedenktijd begint in het algemeen op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product ontvangt.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht moet je ons binnen de toepasselijke bedenktijd informeren over je beslissing. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@blackandsol.com.
Na het uitoefenen van je herroepingsrecht moet je het product binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn retourneren. Tenzij de wet anders bepaalt, zijn de directe kosten van het retourneren voor jouw rekening.
Producten moeten worden geretourneerd volgens de voorwaarden die zijn opgenomen in ons Retourbeleid.
Voor bepaalde producten kan het herroepingsrecht zijn uitgesloten wanneer dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld voor producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd.
Bekijk voor volledige informatie ons Retourbeleid.
ARTIKEL 7 - WETTELIJKE GARANTIE EN CONFORMITEIT
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit wettelijke consumentenrechten uit die op grond van toepasselijke wetgeving gelden.
Als je een consument bent binnen de Europese Unie, heb je recht op de wettelijke garantie dat producten aan de overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de eisen die de toepasselijke consumentenwetgeving stelt.
Als je een product ontvangt dat defect, beschadigd of niet conform je bestelling is, neem dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk contact met ons op via info@blackandsol.com. Wij beoordelen de situatie en bieden, indien van toepassing, een passende oplossing overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
ARTIKEL 8 - ACCOUNTGEGEVENS
Als je een account bij ons aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele informatie en voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens.
Je dient ons te informeren als je vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot je account.
Wij kunnen een account tijdelijk beperken of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze website, onderneming, klanten of dienstverleners te beschermen of wanneer het account wordt gebruikt in strijd met deze algemene voorwaarden.
ARTIKEL 9 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, logo's, afbeeldingen, foto's, ontwerpen, productnamen, handelsmerken en andere materialen, is eigendom van BLACK AND SOL of wordt door ons gebruikt met toestemming, tenzij anders aangegeven.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BLACK AND SOL onderdelen van onze website of inhoud te reproduceren, kopiëren, verspreiden, wijzigen, publiceren, verkopen of anderszins commercieel te exploiteren, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
ARTIKEL 10 - REVIEWS, FEEDBACK EN INHOUD VAN GEBRUIKERS
Als je reviews, opmerkingen, foto's, suggesties of andere inhoud met ons deelt, ben je verantwoordelijk voor de inhoud die je indient.
Door inhoud in te dienen, verklaar je dat je over de benodigde rechten beschikt om deze inhoud te delen en dat deze geen rechten van derden of toepasselijke wetgeving schendt.
Je verleent BLACK AND SOL een niet-exclusief, royaltyvrij recht om de door jou ingezonden inhoud te gebruiken, te reproduceren en weer te geven voor doeleinden die verband houden met het exploiteren, promoten en verbeteren van onze onderneming, voor zover wettelijk toegestaan.
Wij kunnen inhoud verwijderen of weigeren te publiceren wanneer deze onrechtmatig, misleidend, beledigend, lasterlijk, discriminerend of anderszins ongepast is.
ARTIKEL 11 - DIENSTEN EN LINKS VAN DERDEN
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder betaaldienstverleners, vervoerders, analysediensten, hostingproviders en andere dienstverleners.
Diensten van derden kunnen onderworpen zijn aan hun eigen algemene voorwaarden en privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onafhankelijke beleid of handelen van derden, behalve wanneer de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze links worden uitsluitend voor het gemak aangeboden en betekenen niet dat wij deze websites goedkeuren of controleren.
ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan om onze website of diensten te gebruiken:
- Voor illegale of frauduleuze doeleinden.
- In strijd met toepasselijke wet- en regelgeving.
- Om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden.
- Om virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden.
- Om ongeautoriseerde toegang tot onze systemen of diensten te verkrijgen of proberen te verkrijgen.
- Om zonder toestemming persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen.
- Om de beveiliging of werking van onze website te verstoren.
- Om geautomatiseerde systemen te gebruiken voor het scrapen, kopiëren of verzamelen van inhoud van onze website zonder onze toestemming.
ARTIKEL 13 - AANSPRAKELIJKHEID EN UITSLUITINGEN
Wij doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat onze website en de daarop verstrekte informatie correct en beschikbaar zijn. Wij kunnen echter niet garanderen dat de website altijd beschikbaar, ononderbroken of foutloos is.
Informatie op onze website wordt verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en kan incidenteel fouten of omissies bevatten. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie waar nodig aan te passen.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit enige garantie, wettelijke verplichting, consumentenrecht of aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten.
Deze beperking geldt niet voor zover aansprakelijkheid op grond van de toepasselijke wetgeving niet mag worden uitgesloten of beperkt.
ARTIKEL 14 - SCHADELOOSSTELLING
Voor zover wettelijk toegestaan, ben je verantwoordelijk voor redelijke schade, vorderingen of kosten die rechtstreeks voortvloeien uit jouw onrechtmatige gebruik van onze website, jouw schending van deze algemene voorwaarden of jouw inbreuk op rechten van derden.
Dit artikel geldt niet voor zover dwingend consumentenrecht een dergelijke verplichting uitsluit.
ARTIKEL 15 - DEELBAARHEID
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
De betreffende bepaling zal, voor zover mogelijk, worden uitgelegd of vervangen op een manier die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert en tegelijkertijd in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving.
ARTIKEL 16 - BEËINDIGING
Wij kunnen de toegang tot onze website of diensten beperken of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij misbruik, fraude, veiligheidsrisico's of een overtreding van deze algemene voorwaarden.
Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven ook na beëindiging van toepassing.
ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze algemene voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, Retourbeleid en andere beleidsdocumenten waarnaar op onze website uitdrukkelijk wordt verwezen, de afspraken die gelden voor het gebruik van onze website en diensten.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, heeft het dwingende wettelijke recht voorrang.
ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbeschermingsrechten die op jou van toepassing zijn op grond van het recht van het land waarin je woont.
Als je als consument in de Europese Unie woont, behoud je alle dwingende rechten en beschermingen die je op grond van het toepasselijke consumentenrecht toekomen.
ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in onze onderneming, diensten of toepasselijke wetgeving.
De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Wijzigingen zijn van toepassing vanaf het moment waarop ze worden gepubliceerd, tenzij de wet anders bepaalt.
ARTIKEL 20 - KLACHTEN EN GESCHILLEN
Heb je een klacht over een bestelling, product of dienst? Neem dan eerst contact met ons op via info@blackandsol.com. Wij zullen ons redelijkerwijs inspannen om je klacht op te lossen.
Niets in deze algemene voorwaarden verhindert je om gebruik te maken van wettelijke rechten om een klacht in te dienen bij een bevoegde consumentenautoriteit of om gebruik te maken van een andere geschillenregeling die op grond van de toepasselijke wetgeving beschikbaar is.
ARTIKEL 21 - CONTACTGEGEVENS
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@blackandsol.com.
BLACK AND SOL is een online e-commercebedrijf. Het bovenstaande adres wordt gebruikt voor administratieve doeleinden en is geen fysieke winkel of locatie waar klanten hun bestellingen kunnen afhalen.
BEDRIJFSINFORMATIE
Bedrijfsnaam: BLACK AND SOL
E-mail: info@blackandsol.com
Telefoon: +31616076760
KvK-nummer: 89139569
Btw-nummer: NL004696368B26
Bedrijfsnaam: BLACK AND SOL
E-mail: info@blackandsol.com
Telefoon: +31616076760
KvK-nummer: 89139569
Btw-nummer: NL004696368B26